智能接處警解決方案
方案介紹
天維爾智能接處警綜合運用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù),遵循“大數(shù)據(jù)分析、AI支撐、按需調(diào)配、一機多屏、動態(tài)多模、智能聯(lián)動”的新型架構(gòu)思路,依據(jù)國產(chǎn)信創(chuàng)等建設(shè)要求,覆蓋“值守、勤務(wù)、災(zāi)情”三種應(yīng)用場景,打造“數(shù)據(jù)-智能-戰(zhàn)力”三位一體的新一代消防智能接處警系統(tǒng),為消防用戶提供全方位、立體化決策信息支撐,提升消防救援科學(xué)化、智能化水平。
方案優(yōu)勢
警情接報渠道廣
系統(tǒng)集成互聯(lián)網(wǎng)地址資源,提供地址關(guān)鍵字聯(lián)想識別,實現(xiàn)地址快速錄入和地圖聯(lián)動定位。
充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,利用WebRTC技術(shù)建立報警人與指揮中心的即時通信通道,快速獲取警情位置和音視頻信息,支持雙向視頻對話。
受理辨識結(jié)果準
系統(tǒng)可集成多種定位方式,具備短信授權(quán)定位、手機基站定位、小程序報警定位、互聯(lián)網(wǎng)地圖智能匹配定位、地名地址定位、地理要素定位、重點單位定位、手機推送定位、移動終端回送定位,大大提高報警定位準確性,支持語音識別。
處警調(diào)度效能高
系統(tǒng)結(jié)合多地實戰(zhàn)經(jīng)驗,提供多種調(diào)派輔助能力,進一步提升調(diào)派處置效率。具備首調(diào)力量智能推薦、傳統(tǒng)調(diào)派方案智能推薦、本地化調(diào)派方案智能推薦、路徑規(guī)劃、數(shù)字化警單,全方面提高處警調(diào)度效能。
救援指揮情報全
系統(tǒng)結(jié)合多種軟硬件終端,輔助指揮員全程掌握警情全維度信息,作戰(zhàn)協(xié)同標繪實現(xiàn)多方指揮信息互通,一警一群實現(xiàn)各角色的多媒體通信,動態(tài)指揮網(wǎng)針對警情自動構(gòu)建現(xiàn)場指揮通訊網(wǎng),實景指揮系統(tǒng)對接展示監(jiān)控視頻和無人機航拍實時圖像。
過程處置文書細
通過警情標簽給警情貼標簽實現(xiàn)警情畫像,時序化火場文書以時間節(jié)點呈現(xiàn)接處警全流程,實時分析文書信息,電臺語音轉(zhuǎn)文字一鍵導(dǎo)入文書。
警情結(jié)案歸檔快
警情全過程數(shù)字化存儲,按時間線貫穿警情證據(jù)鏈全程,以備事件復(fù)盤、戰(zhàn)評總結(jié)。
系統(tǒng)架構(gòu)
智能接處警解決方案架構(gòu)
軟件系統(tǒng)充分考慮本次業(yè)務(wù)需要和實際滅火救援應(yīng)用訴求,采用“數(shù)據(jù)總線+微服務(wù)”架構(gòu)進行業(yè)務(wù)應(yīng)用設(shè)計。
采用數(shù)據(jù)中心和數(shù)據(jù)總線設(shè)計,所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(人員、車輛、裝備、器材、機構(gòu)、預(yù)案、水源、監(jiān)控點等)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(實時警情、預(yù)案、CTI、錄音)等都同步存儲至元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,同時各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)可有權(quán)限的從該數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)數(shù)據(jù)的獲取,實現(xiàn)一次錄入、多業(yè)務(wù)共享的效果。
軟件設(shè)計時采用微服務(wù)架構(gòu),可彈性和快速進行服務(wù)升級迭代,同時不影響原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運行。
架構(gòu)圖

客戶案例
(1)廣州一體化滅火救援接處警系統(tǒng)升級改造
(2)黑龍江全省消防救援指揮中心升級項目
(3)寧夏消防救援總隊實戰(zhàn)指揮平臺建設(shè)項目
(4)甘肅蘭州市消防支隊接處警改造升級項目

商務(wù)流程
(1)提交合作意向、描述項目背景和預(yù)算
(2) 商務(wù)在3個工作日內(nèi)電話溝通
(3)明確需求后,售前提出解決方案
(4)由銷售跟進項目落地
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方案報價
具體項目咨詢售前支持經(jīng)理